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Account löschen
So kannst du deinen Plattentreff-Account und alle damit verbundenen Daten löschen.
Die Löschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Alle deine Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
Option 1: Direkt in der App löschen
Du kannst deinen Account direkt in der Plattentreff-App löschen:
- Öffne die App und melde dich an
- Tippe auf Profil (unten rechts)
- Tippe auf Einstellungen
- Öffne Konto & Sicherheit
- Tippe unter Account löschen auf Account löschen …
- Bestätige die Löschung im erscheinenden Dialog
Die Löschung erfolgt sofort nach Bestätigung. Du wirst automatisch ausgeloggt.
Option 2: Per E-Mail anfragen
Falls du keinen Zugang mehr zur App hast oder Hilfe benötigst, sende uns eine E-Mail an:
datenschutz@plattentreff.app
Bitte gib dabei die E-Mail-Adresse an, mit der du registriert bist.
Wir löschen deinen Account in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
Was wird gelöscht?
- Dein Account und deine Anmeldedaten (E-Mail, Passwort)
- Dein Profil (Spielername, Profilfoto bzw. Avatar, Wohnort, „Über mich“ und weitere Profilangaben)
- Deine Spiele und Gesuche mit heutigem oder künftigem Datum (inkl. Teilnehmerliste)
- Deine Teilnahmen an Spielen samt Teilnahmebestätigungen
- Deine Kommentare, Chat-Nachrichten in Spielen und Bewertungen
- Deine Direktnachrichten (gesendet und empfangen)
- Spielpartner-Verbindungen, Anfragen und Blockierungen
- Noch nicht freigegebene Plattenfotos
- Gemerkte Platten, Punkte und Rang
- Schiedsrichter-Bewerbungen und -Ernennung
- Benachrichtigungen, Push-Tokens und Benachrichtigungseinstellungen
- Lokal gespeicherte Daten der App auf dem Gerät, auf dem du die Löschung ausführst (z. B. Suchstandort)
Was wird anonymisiert?
Folgende Inhalte bleiben für andere erhalten, werden aber von deinem Account getrennt:
- Vergangene Spiele – ohne deinen Namen; vergangene Gesuche ohne deinen Namen und ohne deinen Text
- Freigegebene Plattenfotos und Spielfotos
- Plattenvorschläge und Korrekturvorschläge zu Platten
- Meldungen, die du abgegeben hast
- Interne Nutzungsanalyse-Ereignisse: Der Nutzerbezug (User-ID) wird entfernt. Die anonymisierten Ereignisse können zu statistischen Zwecken verbleiben.
Einträge im Moderationsprotokoll bleiben als Nachweis erhalten. Näheres dazu
findest du in Abschnitt 21 der Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und deinen Rechten findest du in unserer
Datenschutzerklärung, insbesondere Abschnitt 21 (Account löschen und Recht auf Löschung).